배송전 변경/취소 문의
제목 |
배송전 변경/취소 안내드립니다. |
작성자 |
비*** |
작성일 |
2020-02-27 |
"발송 전" 변경이나 취소 가능합니다.
발송 처리 이후에는 취소가 어려워, 제품 받아보신 뒤 교환, 반품 처리해주셔야 합니다. 전날 택배 마감 후 - 09:30 주문 건에 대해서는 10:00 까지, 09:30 이후 - 13:30 주문 건에 대해서는 14:00 까지, 13:30 이후 - 15:00 주문 건에 대해서는 16:00 까지 취소&변경 요청해주셔야 반영 가능합니다. 15:00 이후 - 16:00 주문 건의 경우 당일 출고 마감 시간대이므로 변경 및 취소 반영이 어려울 수 있습니다. 발송 준비 및 배송 단계로 변경 된 이후에는 어떠한 상품도 상품의 변경이나 취소 처리가 불가 합니다. 특히 당일 발송 아이콘이 붙어 있는 상품을 우선적으로 포장하기 때문에, 요청이 늦을 경우에는 더더욱 변경이나 취소가 불가능한 점 양해 부탁 드립니다. ㅠ_ㅠ ※비회원/네이버 페이로 주문하셨을 경우 주문자명/연락처/내용을 포함하여 문의 해주세요! (기재되지 않을 경우 정확한 처리 어려워, 반영이 안되거나 지연될 수 있습니다.) |
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